Komunikacja z uczniem przy zamawianiu lekcji
afutera 2021-02-05 13:49 | Komunikacja z uczniem przy zamawianiu lekcji Mam pytanie, czy jest jakiś sposób, by sprawdzić, czy moja wiadomość wysłana przez platformę e-polish została przez ucznia odebrana? Mam taką sytuację: dostałam powiadomienie o zamówieniu lekcji, więc wysłałam do zamawiającego wiadomość (po polsku i po angielsku) z prośbą o więcej informacji. Niestety, od dłuższego czasu nie mam odpowiedzi - nie dotarł też przelew od tej osoby. Jestem zaniepokojona, bo nie wiem, czy zrezygnowała ona z zamówienia czy może napotkała trudności techniczne. |
maraa 2021-02-08 15:32 | Spotkała mnie podobna sytuacja. Skontaktował się ze mną uczeń, wysłałam do niego odpowiedź, ale na platformie nigdzie nie można tej wiadomości znaleźć, ani potwierdzenia czy taka wiadomość została do ucznia dostarczona. Już to zgłaszałam i zostałam poinformowana, że nasze wiadomości zostaja do uczniów wysyłane mailowo i że w przyszłości być może popracują nad udoskonaleniem tej funcji. pozdrawiam Marta |
sryczkowska 2021-02-17 13:15 | Witam, informuję, iż dodany jest przycisk ''usuń terminy'' (w górnym prawym rogu) w folderze ''Lekcje'' w zakładce harmonogram. Pozdrawiam, Sylwia Ryczkowska-Blasi |
afutera 2021-02-17 13:40 | Pani Sylwio, to w żaden sposób nie rozwiązuje problemu. Nadal nie wiem, czy i jakie trudności przy opłacaniu zamówienia napotkał mój potencjalny uczeń i nie mam możliwości wyjścia im naprzeciw. |
sryczkowska 2021-02-19 12:12 | Drogie Panie, teraz zauważyłam, że moja poprzednia odpowiedź dotyczyła zupełne innego tematu (zadanego przez innego nauczyciela) i omyłkowo odpisałam w tym miejscu. Jeżeli chodzi o kontakt ze studentem to w międzyczasie dodaliśmy opcję automatycznej kopii wiadomości na maila do adresata. Zatem jeśli teraz lektor korzysta z formularza kontaktowego i wysyła wiadomość do studenta to powinien otrzymać na swojego maila kopię tej wiadomości. Pozdrawiam, Sylwia Ryczkowska-Blasi |