Brak linku
MarzenaChace 2022-02-04 11:54 | Brak linku Dzien dobry, dzisiaj moj uczen nie otrzymal linku do zalogowania sie do lekcji. (lekcja 4 lutego, godzina 10.40). Wychodzilam z lekcji i zaczynalam od nowa kilka razy, brak linku w jego skrzynce emailowej. Lekcja sie nie odbyla. Place za kazda lekcje 2 euro, czy oznacza, ze bede musiala zaplacic z te lekcje? Czy oplata zostanie pobrana kilka razy, poniewaz kilka razy wychodzilam z lekcji i ponowanie sie logowalam, majac nadzieje ze uczen otrzyma link? Sprawdzalam i wszystko jest poprawnie na jego koncie, nie zmienialam tez adresu emailowego. Z gory dziekuje za odpowiedz. Marzena Chace |
 sryczkowska 2022-02-08 09:01 | Pani Marzeno, dziękuję za zgłoszenie. Przekażę je naszemu informatykowi do sprawdzenia. Proszę też zwrócić uwagę, że czasami maile wpadają do Spamu (choć myślę, że student mógł tam też sprawdzać). Czy zawsze ten student wchodzi do sali wirtualnej z linku otrzymanego mailem? Widzę, że to nie pierwsza lekcja z tym studentem. Jak było wcześniej? Są także inne sposoby na wejście do sali, proszę zobaczyć tutaj: https://docs.google.com/document/d/1J1dbs9u0nPCExsv4UXqMOQvuJmee7oVAiHRMTSsR1CU/edit Jeśli chodzi o prowizję to oczywiście się ona nie naliczy i może to Pani sprawdzić na swoim koncie tutaj: https://test.e-polish.eu/lektor/#zamowienia/naliczone-prowizje W razie dodatkowych pytań służę pomocą i proszę o kontakt mailowy. Pozdrawiam Sylwia Ryczkowska-Blasi sylwia.ryczkowska-blasi@glossa.pl |
