Política de privacidad
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De conformidad con el artículo 13, apartados 1 y 2, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), les informamos sobre la forma y la finalidad con que tratamos sus datos personales (en adelante: «datos»), así como sobre los derechos que les asisten en relación con la protección de datos.
1. La responsable del tratamiento de sus datos personales es Iwona Stempek, que desarrolla su actividad empresarial bajo la denominación Iwona Stempek polish-courses.com, con domicilio en Kraków, 31-031, ul. Dietla 103, tel. +48 690 599 520, e-mail: info@e-polish.pl.
2. Trataremos sus datos personales con las siguientes finalidades:
- ejecución del contrato sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b, del RGPD, durante la vigencia del contrato y hasta el vencimiento de los plazos para ejercer reclamaciones;
- tramitación de quejas y reclamaciones sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c, del RGPD, durante la vigencia de los plazos aplicables, así como durante 1 año después de su vencimiento o de la liquidación de la reclamación;
- determinación, ejercicio y defensa de reclamaciones relacionadas con el contrato celebrado, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD, siendo el fin legítimo el cobro de deudas y la defensa frente a reclamaciones hasta la finalización definitiva de los procedimientos, incluidos los procedimientos de ejecución, o hasta la prescripción de las reclamaciones;
- archivo de documentos contables sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c, del RGPD, hasta el vencimiento del plazo de prescripción de las obligaciones fiscales;
- realización de actividades de marketing de nuestros propios productos y servicios sin utilizar medios de comunicación electrónica, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD, siendo el fin legítimo la realización de actividades de marketing que promocionen la actividad desarrollada, hasta que se presente oposición.
- Si han dado su consentimiento, también para la realización de actividades de marketing de nuestros propios productos y servicios mediante el uso de medios de comunicación electrónica, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD y de las disposiciones de otras leyes que exigen consentimiento para tales actividades, hasta la retirada del consentimiento o la presentación de oposición, según cuál de estos hechos se produzca primero.
- Con fines estadísticos, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD, siendo el fin legítimo disponer de información sobre estadísticas relativas a nuestras actividades, lo que nos permite mejorar nuestra actividad, mientras dispongamos de otra base jurídica adicional para el tratamiento; en caso de perder dicha base, los datos serán anonimizados.
3. Sus datos personales podrán ser transmitidos a otros destinatarios, es decir:
- entidades que prestan servicios postales o de mensajería;
- entidades que nos permiten realizar operaciones de pago;
- bancos, cuando sea necesario efectuar liquidaciones;
- autoridades estatales u otras entidades autorizadas en virtud de la legislación aplicable;
- entidades que nos apoyan en nuestra actividad por encargo nuestro, en particular proveedores de sistemas externos que apoyan nuestra actividad, entidades que nos prestan servicios fiscales, jurídicos e informáticos, profesores y escuelas de idiomas con las que cooperamos en el extranjero.
4. Los datos personales podrán ser transferidos a destinatarios en países fuera de la Unión Europea («terceros países»):
- si es necesario para la ejecución del contrato o para adoptar medidas previas a la celebración de dicho contrato;
- en el marco del uso por parte de la escuela GLOSSA de infraestructura informática, incluidos servicios en la nube y correo electrónico.
5. La entrega de los datos es voluntaria y necesaria para la ejecución del contrato, la tramitación y realización de reclamaciones por garantía legal, garantía comercial y reclamaciones de indemnización, incluida la defensa frente a reclamaciones.
6. Les asisten los siguientes derechos relacionados con el tratamiento de datos personales y la toma de decisiones automatizadas:
- derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos;
- derecho de acceso a los datos personales;
- derecho a solicitar la rectificación de los datos personales;
- derecho a solicitar la supresión de los datos personales;
- derecho a solicitar la limitación del tratamiento de los datos personales;
- derecho a oponerse al tratamiento de los datos debido a su situación particular, en los casos en que los datos se traten sobre la base del interés legítimo del Responsable;
- derecho a la portabilidad de los datos personales, es decir, el derecho a recibir del Responsable los datos personales en un formato informático estructurado, de uso común y lectura mecánica. El derecho a la portabilidad de los datos personales corresponde a los empleados únicamente respecto de aquellos datos que el Responsable trata sobre la base de un contrato con el empleado o sobre la base del consentimiento del empleado.
7. Sobre la base de los datos personales proporcionados por los Clientes, el Responsable del Tratamiento de Datos Personales no tomará decisiones automatizadas, incluidas las decisiones resultantes de la elaboración de perfiles. La elaboración de perfiles significa cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar dichos datos para evaluar determinados factores personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los desplazamientos de dicha persona física.